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Condicions de compra

Gràcies per visitar la botiga en línia d'Onada Edicions. L'accés a aquest lloc web, el seu ús i la compra de les obres de la botiga pressuposen la lectura, el coneixement i l'acceptació d'aquestes condicions de compra.

DISPONIBILITAT DELS PRODUCTES

Tots els productes de la botiga en línia estan disponibles, a excepció que s'indica el contrari com a fora d'estoc. En el cas que per error humà o tècnic es comprara una obra sense existències en aquell moment, us contactarem per proposar-vos esperar a que disposem de nous exemplars o us reemborsarem la quantitat corresponent.

DESCOMPTES

Per defecte, tots els llibres d'aquesta botiga web tenen el descompte legal del 5% sobre el PVP. A cada llibre figura el PVP fix i, al costat, el preu amb descompte.

PAGAMENT

Us oferim la possibilitat de pagar la vostra comanda amb targeta de crèdit o dèbit, transferència bancària o PayPal.

El càrrec a la targeta de dèbit o crèdit es realitza al moment en el qual es realitza la compra, a través de la passarel·la de pagament de l'entitat financera corresponent, una vegada s'haja comprovat que les dades comunicades són correctes. Les dades confidencials són transmesos de forma encriptada (SSL) a l'entitat financera corresponent. Les dades sobre les targetes de crèdit no queden registrades en la nostra base de dades de cap manera.

Per realitzar el pagament pel sistema PayPal cal seguir les instruccions que ofereix aquesta passarel·la de pagament.

El nostre sistema no està preparat per altres tipus de pagament, com ara transferència bancària. Tanmateix, ens podeu contactar al correu administracio@onadaedicions.com i buscarem una solució.

Si preciseu de factura, indiqueu-ho en el procés de pagament o contacteu al correu administracio@onadaedicions.com

ENVIAMENT DE LA COMANDA

Per defecte, totes les compres realitzades en aquesta botiga web estan lliures de despeses d'enviaments a càrrec del client.

L'enviament es realitza a través de Correus, amb un servei de paqueteria certificada amb seguiment que permet la situació de la comanda en tot moment. El temps estimat de recepció de la comanda a partir de la data de la compra és de 24 a 72 hores, en funció del servei que ofereix Correus a cada àrea geogràfica del comprador.

DEVOLUCIONS

Tots els llibres que s'envien a les comandes d'aquesta botiga web són revisats pel personal d'Onada Edicions. Tanmateix, si el comprador detecta una tara en l'exemplar, disposa d'un termini de 14 dies naturals des de la recepció del bé o des de la formalització de la compra.

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